目  錄

 

1.學院情況...................................... 4

1.1學院概況.................................. 4-5

1.2學生情況.................................. 5-9

1.3教師隊伍.................................... 9

1.4設施設備................................. 9-10

2.學生發展..................................... 10

2.1學生素質................................ 10-13

2.2在校體驗................................ 13-15

2.3資助情況................................ 15-16

2.4就業質量................................ 16-18

2.5職業發展................................ 18-19

3.質量保障措施................................. 19

3.1專業動態調整............................ 19-20

3.2教育教學改革............................ 20-25

3.3教師培養培訓............................ 25-26

3.4規范管理情況............................ 26-31

3.5德育工作情況............................ 31-33

3.6黨建情況................................ 33-35

4．校企合作.................................... 35

4.1校企合作開展情況和效果.................. 35-36

4.2學生實習情況............................ 36-38

4.3集團化辦學情況............................. 38

5.社會貢獻..................................... 38

5.1技術技能人才培養........................ 38-40

5.2社會服務................................... 40

5.3對口支援................................ 40-41

5.4服務抗疫................................ 41-42

6.舉辦者履職................................... 42

6.1經費.................................... 42-43

6.2政策措施................................ 43-44

7.特色創新..................................... 44

7.1開展企業新型學徒制...................... 44-46

7.2引企入校，產教融合...................... 46-49    

8.主要問題和改進措施........................ 49-51

 

 

 

 

 

 

 

 

 

海南省三亞技師學院年度教育質量報告

（2021年）

 

1.學院情況

1.1學院概況

海南省三亞技師學院位于三亞荔枝溝教育園區，占地面積388畝，建筑面積19萬多平方米，固定資產7個多億（不含土地），是2005年經海南省政府批準，由海南省人力資源和社會保障廳和三亞市委、市政府共同整合三亞地區職業教育資源，分別將省廳管轄的海南三亞技工學院和三亞市管轄的海南省海洋學院、三亞市職業中專學院合并，于2007年7月組建完成，時名為海南省三亞技工學院（同時掛海南三亞中等職業技術學校），學院是由雙方共同管理,以省人社廳主管為主，為公辦職業院校，兼具技工院校和中等職業技術學院的辦學性質。學院于2010年被確認為國家重點技工學院，2011年設立為海南省三亞高級技工學校，2014年設立海南省三亞技師學院（同時保留海南省三亞高級技工學校、海南三亞中等職業技術學校牌子，其中技師學院是高等職業教育的組成部分，是以培養技師和高級技工為主要目標的高技能人才培養基地，同時承擔各類職業教育培訓機構師資培訓和進修任務），先后被確認為首批國家高技能人才培養示范基地、首批國家中等職業教育改革發展示范學校；被授予全國職業教育先進單位、國家技能人才培育突出貢獻單位、全國職業教育先進單位、第五屆黃炎培職業教育獎、第七批全國民族團結進步示范單位、全國五四紅旗團委、中國職協優秀宣傳單位、中國職協優秀科研單位、全國青少年足球特色學校、海南省文明單位、擁軍優屬模范單位、海南省人社系統先進集體等榮譽稱號。

1.2學生情況

學院采取多元辦學，學制教育和社會培訓并舉。學院規劃辦學規模學制教育學生萬人以上，開設了車輛工程、電氣工程、旅游管理、信息工程、經濟貿易、美容美發和烹飪等類型專業32個，培養層次有中級工、高級工和預備技師，在人力資源社會保障部印發的《技工教育“十三五”規劃》中首次明確技工院校中級工班、高級工班、預備技師(技師)班畢業生分別按相當于中專、大專、本科學歷落實相關待遇。目前學制在校學生8552名。

表一：2021年在校生規模

2021年秋季學院計劃招生 2690 名，實際招生2978名，比原計劃增長10.7%。各系招生人數為：烹飪系378人，車輛工程系568人，電氣工程系423人，信息工程系414人，形象設計系297人，旅游管理系513人經濟貿易系385人，共54個班級。

表二：2021年學院及各專業招生情況及與上一年情況對比

大部分專業招生超額，少部分不足，總體超額?！?SPAN lang=EN-US>3+2”項目計劃招生450 名，實際招生504名，比原計劃增加11.2%；

 

表三：中高職“3+2”招生情況

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

表四：辦學層次與男女生比例（2021新生）

2021年錄取新生中，中級2151人，比例72.2%，高級737人，技師90人，高級以上比例 27.8%，其中，車輛工程系51.9%的比例最高。全校鞏固率為97.3%，與上一年相比學生流失基本持平。

表五：2021年學生鞏固率

學院充分依靠場地、設施、師資、管理等方面的資源優勢，面向全省開展各類職業技能培訓服務，主要業務包括職業技能等級認定考試與培訓、特種作業人員操作證考試與培訓、農民工技能培訓等項目。培訓及考核專業有電工、焊工、制冷工、中式面點、美發和茶藝等專業，培訓及考核的對象主要是企業員工、社會人員、強制隔離戒毒人員、現役軍人及在校學生等。2021年組織專業技能培訓班29期，參訓學員1518人；組織職業技能證書考核34場3611人。一年來，培訓及考核達5129人次。培訓考核人數較上年度略有下降。

1.3教師隊伍

教師人數為389人，學生人數為8552人，生師比為22：1（不含頂崗實習學生，實際生師比為15：1）；緊缺教師通過聘用兼職教師解決，兼職教師18人，占教師總數的4.62%；專任教師中，本科學歷以上占比為88.95%，碩士研究生以上學歷占比為3.06%；其它?？茖W歷及以下的教師具有高級工以上職業資格證書，主要為美容美發、烹飪等實踐及技能要求高又難于從院校畢業生招聘的人員,亦是學院所需要具備企業行業豐富經驗的工匠型人才。按職稱統計，專任教師中高級職稱占比26.68%；按取得的職業資格分類，中級工占比13.8%，高級工占比27.60%，技師占比17.79%，高級技師占比14.72%；高級職稱教師和具備高技能以上的教師人數逐年增加，具備高一層次學歷的教師比例逐年提高，教師隊伍結構總體上呈穩定發展態勢。

1.4設施設備

學院擁有價值上億元的實習、實驗等教學設備，擁有與現代企業相匹配，集教學、實習和技能鑒定為一體的實訓基地，擁有與教學配套齊全的體育中心、圖書館、行政教學綜合樓、報告廳、酒店樓、實訓樓。實習實訓場地面積39368㎡，運動場地面積40000㎡。建有標準教室、多媒體教室、電子閱覽室115個。配備電工電子、機器人、無人機、電梯、汽車機械、電焊、新能源汽車、挖掘機、美容美發、婚紗攝影、電子商務、中西餐烹飪、旅游酒店、計算機、財會、體育、音樂等160余間實訓室。2021年改建汽車車身修復（鈑金）實訓基地150㎡，工位15個；新能源汽車綜合實訓基地70㎡，工位6個；電子技能一體化實訓室272㎡，工位72個；互聯網智能終端產品維修實訓室136㎡，工位48個；形象設計綜合實訓基地405㎡，工位139個；烹飪一體化實訓基地303㎡，工位18個；IPv6新一代網絡搭建與應用共享實訓室121㎡，工位48個；數字語言實驗室380㎡，工位192個。滿足在校生特別是高級工和技師等級學生的工位要求，同時也兼顧了教學、競賽及技能鑒定的需要。目前生均教學儀器設備值為16770元，比上一年度減少1506元；生均實訓實習工位數為0.9，比上一年度下降0.03個工位?，F有藏書73673冊，生均12冊/人.電子圖書203000冊，生均32冊/人。

2.學生發展

2.1學生素質

學校以立德樹人和培育工匠精神為根本，堅持提高質量、促進就業、服務發展，以培養綜合職業能力為核心，深入貫徹“高端引領、校企合作、多元辦學、內涵發展”辦學理念，構建與經濟社會發展相適應的現代技工教育體系，著力培養德智體美勞全面發展的后備產業工人和高技能人才。

學校秉承“德美技高，人生出彩”的校訓，結合學生實際，以弟子規和中職學生公約為抓手，優化班主任工作思路和方法，創辦我院德育特色。一是重視隊伍建設，發揮班主任基礎核心教育作用，通過班主任的各類比賽，選拔優秀班主任在理論和實踐中發揮帶頭作用，以點帶面，培養更多教育心理學理論扎實、實踐過硬的專家型班主任。二是以“立德樹人”為根本，弘揚中華優秀傳統文化，逐漸改善學生思想政治狀況。從新生入校軍訓開始就開展優秀傳統文化教育和實施半軍事化管理，以“仁愛之心”強化班級管理中“愛”的教育，感化和引導學生不斷積極向上，提高了學生的綜合素質和思想道德水平，以《弟子規》為切入點，主要講孝、悌、禮、儀。讓學生在學會技能的同時，完善自己的職業修養和素質，做到內化于心、外化于行。在全院學生中進行儀容儀表檢查并量化賦分，規范學生文明禮儀、儀容儀表，促使學生養成良好的生活習慣和著裝習慣，促進學生展現朝氣蓬勃、積極向上的精神風貌，為建設文明和諧校園，構建全人教育、全面育人的德育體系打下堅實基礎；三是開展成人禮等各類主題教育活動，以社團為單位積極開展學生各類第二課堂活動，為學生提供了“發揮才能，展示自我”的一方沃土，展現自我的舞臺，提高了學生綜合能力；四是做好社會服務含青年志愿者方面的工作，引導學生講奉獻，獻愛心，服務社會，傳承文明，培育責任感，提高學生思想境界，如到社區看望幫助殘疾兒童，幫老人做家務、清掃敬老院等活動；五是針對職校學生普遍存在心理健康問題，學校還在德育基地專門設立心理咨詢室，配備心理咨詢師，積極開展心理健康講座，充分利用德育實訓基地的師資和設備，開展團體輔導活動、參賽選手減壓放松訓練、個體沙盤治療、個體咨詢、心理測評，幫助師生身心協調。通過以上措施提高了學生思想道德修養水平，增強了社會責任感和榮譽感，促進學生綜合素質的提高，取得了良好的效果，用人單位滿意度反饋良好。

文化課按照教育部頒發的中職公共基礎課教學大綱要求實施教學，開設德育、語文、勞動創造美好生活、數學、英語、體育等九門課程。各專業文化課的成績合格率90.55%，優秀率為14.2%。

2021年，學校學生男子、女子籃球隊同時榮獲海南省中職籃球比賽冠軍。雙雙取得了“歷史性大突破”。

截止2021年11月22日，本校生參加職業技能認定考試總人數2268人，獲得證書人數為1961人，獲得比例86.5%。

表六：2021年職業資格證書獲得比例

序號	專業系	參加考試人數	獲證 人數	獲證 比例	備注
1	車輛工程系	442	278	62.9%
2	電氣工程系	370	294	79.5%
3	旅游管理系	376	357	94.9%
4	烹飪系	344	321	93.3%
5	形象設計系	210	191	91.0%
6	信息工程系	229	225	98.3%
7	經濟貿易系	297	295	99.3%
	合計：	2268	1961	86.5%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2021年參加全國職業院校技能大賽，獲得三等獎2個。學院組織師生參加2021年全國鄉村振興職業技能大賽海南省選拔賽競賽，獲得一等獎3個，二等獎4個，三等獎2個，在烏魯木齊舉行全國總決賽中獲得4個優勝獎。在2021年全國職業院校技能競賽海南省賽中獲得1銀2銅11個優秀獎。

2.2在校體驗

學院主要通過學生在校體驗滿意度調查問卷對學生在校體驗調查研析。

2.2.1理論學習滿意度調查分析

參加問卷調查的學生對理論課程的設置滿意度占93.1%，不滿意的主要原因是：理論課程內容相對枯燥，部分理論課教師的教學方法以講授法為主，學生被動地接受知識，效果不佳，加上職業學院普遍存在理論學習與學生基礎差形成的矛盾，導致學生不能根據自己的思考獨立獲取信息，加工處理信息，制定自己學習的計劃。根據此現象，學院將強化因材施教，增加案例教學內容，在課堂上多采用做活動的方式，讓學生真正的參與到學習當中，夯實以學生為中心的行為導向教學法。

2.2.2專業學習滿意度調查分析

學生對專業課程的設置滿意度96.3%。不滿意的主要原因是：學生對專業課概念還比較抽象，對專業基礎課掌握存在難度，同樣存在課程學習與學生基礎差形成的矛盾體，部分專業在教室講授專業課，學生不易理解掌握。建議能把專業基礎課多安排在實訓室上，以實物實例講授為主、統一教法，多接觸實際案例。

2.2.3實習實訓滿意度調查分析

學生對整個實習實訓滿意度96.7%。不滿意主要原因是：個別實訓課的教學方法過于單一，教師邊講邊演示操作，由學生自己練習，但是學生自學能力相對薄弱，領悟性較弱，需要老師一一指導，而實訓課任課教師只有一名，無法很好地兼顧到每一個人，導致部分學生沒能真正的學會、學懂。學院將進一步擴大工學一體化教學模式內容，同時提高實習實訓效果及教學過程學習效率。增加實訓實習課時、及時更新實訓室設備，促使學生真正學到專業操作基礎技能。

2.2.4校園文化與社團活動滿意度

學生對校園文化與社團活動滿意度98.2%，學生社團的活動是校園文化建設的主要構成，學院不斷加大力度做強，學生社團的活動文化內涵豐富，形式多樣。學生建議多增加第二課堂的內容，包括專業有關知識，讓學生充分享受活動的快樂，在活動中學習。學院的運動設置要充分利用，體育館有的場館應對學生免費或者優惠開放。學生也提出校園文化應和專業文化、傳統文化相結合，希望更多樣化。

2.2.5生活滿意度

學生總的來說對生活滿意度的人數占大多數，學院配備較好的生活設施設備，校園環境優美，屬于花園式校園，食堂干凈整潔，菜品豐富，宿舍安裝空調，每一樓層安裝直飲水，學院開展各類文體活動和主題教育活動，校園生活豐富多彩。不滿意反映較多在：飯菜不夠美味、價格要求更低一點、部分宿舍配套設備開始老化，如宿舍柜子已陳舊，不能鎖，部分空調故障率開始變高，要求宿舍區加大熱水供應及增加熱水澡房數量等。

2.2.6校園安全滿意度

滿意占總數的87.5%，基本滿意占10%占，不滿意比占2.3%，。校園相對比較安全。對安全不滿意的學生提出宿舍時有偷盜事情發生，南大門對人員進入管控不力（體育中心對外開放），保衛人員為教職工服務意識一般。另外學院需加大安全、法制、消防、或者違法人員的現身說法等方面的常規教育。

2.3資助情況

根據《關于完善中等職業教育免學費政策的通知》（瓊財教[2015]756號]）的文件精神，對已對公辦中等職業學院全日制正式學籍全部納入免學費政策范圍。我校每學期開學學生穩定后，學生科按在校名單制成《中職全日制學生免學費登記表》，讓每一位學生在登記表上簽名，并在全國系統網中錄入學生信息。如有退學、轉學的學生及時在系統網上清退。做到數據準確。2021年春季免學費人數為8011人，金額為12,336,940；2021年秋季免學費人數為8318人，金額為12,809,720元。

根據《關于擴大中等職業教育免學費政策范圍，進一步完善國家助學金制度的意見》文件精神，從2012年秋季學期起，國家助學金享受的比例按在校學生一、二年級的15%確定，我校嚴格按照認定審核受助學生資格，這15%的受助學生需填寫國家助學金申請表，并由學生所在地的居委會或村委會證明蓋章，學院專人負責審核，資格審核認定結果在校內公示不少于五個工作日。公示無異議后，將名單關交海南省人勞廳審核，并在全國院校系統錄入，每個學期末將助學金金額打入學生銀行卡內。2021年春季享受國家助學金747人，金額為747000元，2021年秋季國家助學金為777人，金額為777000元。

2.4就業質量

學院重視以高質量就業為核心的畢業生就業工作。配備專兼職就業指導教師隊伍，系部設立就業專員，形成校系聯動就業機制。將《職業與就業指導》課列入教學計劃，開展新形勢下就業政策、就業形勢等方面的教育；出臺《海南省三亞技師學院就業指導全程化工作方案（暫行）》，全程貫穿就業指導工作，幫助學生做好職業規劃，樹立正確的就業觀念，拓寬擇業領域，從新生入學開始就將就業指導課程貫穿整個學習生涯，并專門對畢業生講授相關課程，在授課過程中，注重政策的理解，求職技能的介紹以及就業思想的教育，利用校企合作平臺，邀請企業專家和員工優秀代表來校開展就業指導，充分利用企業實際案例、典型對學生就業時出現的問題進行剖析，為學生進行職業生涯規劃，幫助學生樹立創新創業意識。通過專業人士指導、專家咨詢等方式幫助學生轉變觀念，掌握就業技巧。其次，大力拓寬就業信息渠道。構建了學院與畢業生聯系平臺（包括就業微信公眾號），強化與用人單位的聯系與溝通，加強就業基地建設，為畢業生就業開辟穩定渠道。學院每年舉辦一次大型雙選會、各專業不定期召開小型雙選會，邀請用人單位到學院招聘畢業生，為畢業生提供就業崗位。繼續推進畢業生終身就業推薦制度，聯合行業協會、用人企業以及相關人力資源服務公司為學生和企業搭建起供需橋梁。通過學院官方微信公眾號，建立就業板塊，以學院網站、就業服務公眾號定期不定期向應往屆畢業生發布企業用工信息，建立起畢業生就業長效跟蹤模式，量身定做發展規劃，為畢業生的就業和進一步提升技能提供保障。

2021屆畢業生共有2277人，實現就業2173人，就業率達到95.43%，對口率為74.38%。初次就業月收入2500元以上。

與2020年相比較，受到今年疫情影響,2021年度的就業率和對口率均有所下降，但初次就業月收入平均上升300元。學生就業的總體流向仍以旅游、商貿、零售和汽車為主，其他的包括繼續升學深造和參軍入伍等等。主就業地區流向普遍主要在三亞地區，小部分到了上海、廣東、福建。這和我院地處三亞有關，海南基本上沒有重工業，發展定位于旅游、高科技、現代服務業，以“瓊南為根，服務為本、德育為先、技能為重、就業為要”宗旨和“聚焦國際旅游、深耕現代服務”為特色。

2021年有27人報讀海南開放大學自考大專班；有101人報讀海南開放大學開放教育班；有127人通過對口單招考試考入三亞理工職業學院、三亞城市職業學院、海南經貿職業技術學院、三亞航空旅游職業學院、海南工商職業學院等12所職業院校；2018級（3+2）班有110人考入海南熱帶海洋學院、海南軟件職業技術學院繼續讀大專。

2.5職業發展

學校實行半軍事化管理，學校通過改革教學模式和教學評價方式，通過晚自習制度配套，加強晚修管理，考勤、手機集中管理等，通過學校對學生職業生涯規劃指導等等途徑，來促進學生學會學習，培養了學生的學習能力，保障學生的職業可持續發展。

根據學院對用人企業做的滿意度調查表顯示，58.82%的用人單位對學院的專業設置比較滿意，對人才培養質量總體的滿意度達到了88.24%，對學生的技能、知識等認可都在52%以上；但部分用人單位認為應該加強學生的抗壓能力和心理方面的課程，以便更好的適應工作中的人際關系和工作壓力。

學院改革人才培養模式，將專業、課程設置以及學科建設與社會需要結合起來，以海南建設自貿港和重點發展十二大產業以及旅游業、現代服務業和高新技術產業三大主導產業為對象，調整專業結構，發展實用型和技術型的專業，打造品牌專業，建設特色學科，革新知識內容。在教學內容和方法上，注重綜合能力培養，加強實習實踐環節，通過安排寒暑假的企業社會實踐工作，讓學生提前了解社會,了解企業用工要求，積累經驗,?增強職業競爭力，提高畢業生的崗位適應能力、崗位遷移能力。

加強學生創業教育，鼓勵學生自主創業。一是積極鼓勵學生參加省內外各類創業大賽，提高學生創新創業熱情。二是加強對創業學生的關懷、幫扶與資助，幫助他們解決在創業過程中遇到的一些實際問題，使他們能成功地走上創業之路。三是開展校內創業基地建設，依據專業建設需求以及按照企業運作模式開展相關經營管理活動，建設茶藝吧、美發美容廳、京東運營基地等特色基地，體現專業和企業真實運營結合的特色，促進專業發展，為學生提供創新創業實踐的機會。

3.質量保障措施

3.1專業動態調整

建立與海南及三亞地區經濟社會發展相適應的學院專業設置與動態調整機制。制訂、實施了全校專業梳理、調整方案；建立專業年度動態微調制度，以學院為主，誠邀高校合作的教學模式。結合海南自由貿易區（港）建設對技術技能人才需求，特別是三亞地區產業特點、產業結構調整和升級發展的趨勢對我院專業體系進行科學調整和重建，與三亞航空旅游職業學院合作開設西餐烹飪與營養膳食（3+2）班，與海南職業技術學院合作開設電子商務（3+2）班。

結合海南自由貿易區（港）建設對技術技能人才需求，有利于專業的發展，更好地為當地行業服務以及樹立學生正確的勞動價值觀為目標，學院召集各系（部）相關人員對第10次人才培養方案（初稿）進行修訂。通過調研，了解企業對技能技術人員的工作崗位面向，和其專業能力與素質的培養要求，結合學生對專業技能、專業建設、課程改革建議和需求。對每個專業有針對性的進行課程體系重構，調整專業培養目標和教學方法，確定專業的定位、規模、層次、發展、設備投入和師資建設，重新制定實施性教學計劃。

3.2教育教學改革

3.2.1公共基礎課 

開設語文、數學、英語、德育、勞動創造美好生活、音樂欣賞、形體訓練、體育、習近平新時代中國特色社會主義思想等基礎課。德育課程面向所有班級開足開好，把工匠精神教育作為新生德育必修課程。為弘揚中華傳統文化，以立德樹人為根本，學院增加了傳統文化教育，將傳統文化融入語文和德育課中，推進中華傳統文化教育。全面開設英語課以契合自貿港建設對人才的需求；在2021級新生第一學期中開設勞動創造美好生活課，引導學生深入理解勞動的價值，通過課堂內外的講解和勞動實踐活動讓學生體會辛勤勞動、誠實勞動和創造性勞動的意義。

3.2.2專業設置

學院常設車輛工程、電氣工程、旅游管理、信息工程、經濟貿易、烹飪系、形象設計7大類專業系24個大專業；學院緊貼國家建設自由貿易區（港）需求適時調整設置專業課程，以“聚焦國際旅游，深耕現代服務”為特色。高星級飯店運營與管理、汽車運用與維修、電氣運行與控制、會計電算化、制冷與空調設備運行與維修、中餐烹飪與膳食營養、西餐烹飪、計算機網絡技術、計算機應用、美發與形象設計等專業為常設高級工班，汽車運用與維修、電氣運行與控制專業設有預備技師班。
    為創造專業品牌，加強優勢專業建設，我院結合海南省及三亞市社會經濟發展和市場需求，重點建設汽車運用與維修、電氣運行與控制、電子電器應用與維修、高星級飯店運營與管理、中餐烹飪與營養膳食、西餐烹飪、美發與形象設計、美容美體、電子商務和計算機應用等專業，并增設“黎族織錦技藝培訓”和“農民工實用技術培訓”兩個特色專業項目。其中，挖掘機專業填補了海南省職教空白，黎錦專業讓海南特有的世界非物質文化遺產——黎族織錦技藝得到有效傳承與發展。

3.2.3師資隊伍

學院高度重視師資隊伍建設，堅持引進和培養相結合，鼓勵教師堅持在職進修、參加技能培訓，定期選派教師到企業頂崗鍛煉實習培訓，每年不少于兩個月，同時還積極鼓勵教師鉆研崗位技能，參與技術革新和攻關項目。經人社部、財政部審批同意在我院分別設立張曉輝、熊永安、祝金輝國家級技能大師工作室。我院張曉輝同志被國家授予國務院特貼專家。張曉輝等7名同志被評為南海工匠。祝金輝獲得全國模范教師稱號。張曉輝、祝金輝，熊永安三位同志被認定為海南省領軍人才、張曉輝等7名同志認定為海南省高層次人才拔尖人才，呂志勇等120名同志被評為海南省其他類高層次人才。

2021年10月15日上午，三亞市總工會黨組副書記、常務副主席周月霞率隊前往三亞市群眾藝術館、海南省三亞技師學院，分別為黃麗瓊、祝金輝、熊永安勞模和工匠人才創新工作室授牌。

3.2.4課程建設

創建與三亞地區市場需求相適應的課程模式。課程改革堅持“所教所學所用對接”原則，在此前提下，各系（部）結合地區、學院實際，探索能實現“三所對接”的不同專業的不同課程模式。圍繞現代服務也和戰略性新興產業發展需要，開設了新能源汽車綜合故障診斷、新能源汽車概論、太陽能光伏發電技術、無人機和機器人等方面課程。實行引企入校的課程教學模式，高星級飯店運營與管理（中級）專業與亞龍灣紅樹林度假酒店等8家企業合作參與學院課程教學，電子商務專業植入京東企業課程。旅游服務與管理專業針對全國導游資格考試需要，增加與之相關課程和實訓模塊，實現“以證促教”。大力推行一體化教學改革，實現理論教學與實踐教學融通合一，能力培養與工作崗位對接合一，實習實訓與頂崗工作學做合一，提高了人才培養的效果。

3.2.5教材方面

根據教育部《職業院校教材管理辦法》、人力資源和社會保障部《技工院校教材管理工作實施細則》和海南省教育廳《海南省中等職業學院教材管理實施細則（試用》以及人社部、教育部、人社廳、教育廳關于教材方向的意識形態管理等相關文件要求，執行部頒課程標準（教學大綱）和使用國家級教材，做好教材建設和選用報備工作。德育、語文、數學、體育與健康、形體訓練、勞動創造美好生活、生涯規劃與就業創業等公共基礎課在人力資源社會保障部技工教育規劃教材選用目錄中選用，英語教材在海南省中等職業學院公共基礎課教材目錄中選用，專業課教材從人力資源社會保障部技工教育規劃教材選用目錄中擇優選用。

在教材的征訂、發放與結算的過程中，學院嚴格執行《海南省三亞技師學院教材采購制度和教材室工作制度》，兩個學期共完成了283個（含校外學歷班及國家開放教育班）教學班次，452個品種，87080總冊數教材的訂購和發放。教材總碼洋2525369.2元。

3.2.6人才培養模式

學院秉承“高端引領、校企合作、內涵發展、多元辦學”的辦學理念； 堅持產教融合，構建專業設置與產業需求對接，課程內容與職業標準對接，教學過程與工作過程對接。不斷深化校企合作，開展“招工即招生、入企即入校、企校雙師聯合培養”和“校企雙制、工學一體”的技工教育培養模式，大力推進企業新型學徒制，學院與亞龍灣紅樹林度假酒店等8家企業簽訂校企合作協議在高星級飯店運營與服務（中級）專業中開展雙制班教學，企業根據自身的實際制定授課計劃，通過安排人員到校授課，組織學生參觀合作企業等方式，將企業文化融入到課程教學中。與京東、三亞高祺汽車銷售服務有限公司、三亞優之杰汽車銷售服務有限公司合作開展定向崗位培養，學生所學即企業所需，實現了“育人”與“用人”的零距離。

3.2.7基地建設

在基地建設方面，加大實習實訓基地建設力度。2021年投入1836萬元用于教學設備添置和實習實訓室建設。改造汽車車身修復（鈑金）實訓基地、新能源汽車綜合實訓基地、電子技能一體化實訓室、烹飪一體化實訓基地、形象設計綜合實訓基地、互聯網智能終端產品維修實訓室、IPv6新一代網絡搭建與應用共享實訓室、數字語言實驗室。不斷提升我院專業師資團隊建設質量、高技能人才培養水平、服務社會能力等。已批復500萬元用于國家級（旅游）高技能人才培訓基地建設，提升我院辦學能力，擴大我省及我院的知名度。

為進一步發揮高技能人才在技能攻關、技術創新、技術交流、傳授技藝和實現絕技絕活的代際傳承等方面的積極作用，學院不斷加強大師工作室建設力度。2021年新增2個國家級技能大師工作室（熊永安烹飪技能大師工作室、祝金輝汽車維修工技能大師工作室），新增2個三亞市勞模和工匠人才創新工作室（熊永安、祝金輝）。進一步完善原有張曉輝國家級維修電工大師工作室、熊永安、佟星、祝金輝3個省級大師工作室、中餐烹飪、美容美發、婚紗攝影等7個院級技能大師工作室，并從社會及企業中聘請8位國家級技能大師，進一步提升專業師資團隊建設質量和高技能人才培養水平，增強我院相關專業領域對技能的傳承創新和成果轉化能力，也將持續領航，助推技能人才培養平臺作用的發揮。

3.2.8信息化教學 

學院建立了比較完善的網絡基礎設施，網絡已覆蓋學院辦公、教學和實驗實訓場所，每間教室、實驗室都配備了多媒體教學設備，共有150套，教師可采用多媒體課件上課，鼓勵教師使用云班課、雨課堂等信息化教學平臺，以現代的教學技術輔助課堂教學使教學內容更加形象、生動，提高教學質量。

學院建有一間旅游教場景教學錄播室、一間美容美發婚慶錄播室、一間教師錄制微課錄播室。有電子圖書庫20萬冊，學生可以通過電子閱覽室閱讀；建設網絡電視演播室一間，通過演播室錄制和播送學院新聞及相關講座。建有學生第二課堂展示臺，供學生演出、演講之用，豐富學生的課余活動。學院建立了教學資源庫，目前教學資源有1T的信息量，PPT課件500個，電子教案230個，視頻文件85個，購買課件120個。

3.3教師培養培訓

學院積極組織教師參加各級各類培訓，落實年度國家級項目培訓，繼續推進省級骨干教師進修培訓，積極組織教師參加省市有關部門組織各類培訓活動，努力創造更多更好的學習機會，制定相應的制度，帶動各個專業學科教學水平的提高。從滿足教師急需專業知識和專業技能、滿足教師實際需要為出發點，繼續加強教師專項培訓，明確專項培訓內容、改變培訓方式，完善專項培訓的管理。且凡本期內參加的專項培訓，均根據培訓學時和內容按照有關規定計入繼續教育學分。建立教師培訓管理檔案和學分管理制度，建立和實施教師培訓學分登記管理制度和分年度學分管理方法。將全院在職教師繼續教育制度與教師人事制度改革相結合，參加培訓成效與教師職稱評聘相結合，促進教師的終身學習和專業知識技能的提升、發展。

2021年組織教職工參加國家級、省級及校本培訓81余人次，其中2021年中職學院國家級培訓5人次、省級培訓及其他項目25項76人次。

3.4規范管理情況

3.4.1教學管理

根據《海南省三亞技師學院常規教學管理辦法》落實學院教學過程管理。全年完成265個教學班次、327門課次的課程教學安排。抓實日常教學巡查與整改，對學院教學工作開展情況進行檢查并及時向各系部反饋檢查結果。組織學生評教工作，并針對存在問題進行分析與改進。加強考試及成績管理，嚴肅期末考試工作的組織與管理，規范學生成績的記錄與計算，做好學期補考工作。

學院進一步完善了一系列教學管理規章制度，制定《關于進一步深化院系二級教學教研管理的實施意見》，實行《教學系部設立專業教學科研項目組辦法（試行）》《專業項目組和項目組組長年度工作量化考核辦法（試行）》等制度，保證教學管理各個環節有章可循，使得教學管理規范化、制度化。進一步健全教育教學質量評價體系，建立了以教學評價、督導為主，以調控為重點，以課堂教學為關鍵環節，以長效機制為目標的質量監控體系。此外，做好教材使用及管理工作，完成教材選用報備工作。                    

3.4.2學生管理  

一是進一步完善了《學生常規管理總則》《學生手冊》《專業系部學生管理崗位職責》《學生宿舍管理制度》《學生管理綜合評比反饋表》《學生會管理制度》等相關學生管理制度。實施過程，一是強化班級常規管理，狠抓養成教育。二是以中華優秀傳統文化為抓手，創辦德育教育特色。三是開展各種主題教育活動，提高學生綜合素質。通過開展《中等職業學校學生公約》活動，積極培育中職學生踐行社會主義核心價值觀，加強學生思想教育，通過開展弘揚工匠精神開學第一課活動，培養學生樹立精雕細琢，精益求精、更完美的精神理念。通過開展18歲成人禮、參觀學院禁毒基地、廣播體操比賽、6.26禁毒教育、艾滋病預防教育、法制專題講座、交通安全講座、預防溺水、防治欺凌和暴力班會等主題教育活動，進一步提高學生的綜合素質，增強學生的責任感。

3.4.3財務管理

學院非常重視財務管理制度及財務管理人員隊伍建設，制定了《海南省三亞技師學院財務內部控制制度》《財務室人員崗位責任制度》和《海南省三亞技師學院財務管理規定》《海南省三亞技師學院固定資產管理制度》等財務管理制度。財政管理信息系統的計算機與互聯網實行物理隔離并安裝防護軟件，系統用戶密碼由操作人員個人設置、修改和管理，確保信息絕對安全。學院進一步完善了財務管理規定，明確了經費支出的程序以及經費支出的審批程序等內容，并嚴格按照此規定進行支出。在印章管理方面，我院嚴格遵守嚴禁一人保管財務報賬所需全部印章的規定，并做到每一次蓋章都要造冊登記的要求。學院嚴格執行中央八項規定和省委省政府二十條規定關于厲行節約的有關要求，嚴格執行“三公經費”預算數，壓縮“三公經費”支出。學院嚴格執行《關于實施公務卡強制結算目錄的通知》（瓊財庫〔2011〕3127號文）的規定，結合實際制定的管理規定得到有效執行，現金結算率在8%以下；學院嚴格按照海南省財政廳的規定以及海南省人力資源和社會保障廳工資福利處的審核工資標準，進行發放財政供養人員工資和津貼補貼，不存在應納入系統發放工資的人員未進系統進行工資統發情況和財政供養人員在工資統發系統外發放工資及津貼補貼的情況；在固定資產管理方面嚴格按照規定執行，固定資產按時登記，資產變動及時辦理相關手續。并按《海南省三亞技師學院檔案管理規定》進行了會計檔案保管、查閱和銷毀等相關管理，并指定專人保管。

3.4.4后勤管理方面

本著“安全、節約、科學、服務”的原則，加強對水、電、資、能源及辦公日常用品的科學管理，節約開支，減少浪費，強化各單位的節水、節電、節源觀念和成本核算意識，科學合理使用能源和水資源，進一步推進節約型校園建設。我院水、電、資源、能源等管理工作實行院系二級管理的方式：一是水電實行指標化管理，單獨核算，超指標水電費由使用者自負，余留水電費由各責任單位累積下月管理使用；二是根據學院規劃統一將房產、公物財產分配予各系部，并按照學院規定的配置標準，一次性配備齊辦公所需家具和教學用具及相關設備；三是辦公用品管理建立預算經費指標，每年由學院核定并撥付給各系；四是維修服務與工程建設管理由各系部實行自主管理，可以自由選擇維修服務對象。

3.4.5安全管理 

一是落實和完善學院食品安全責任制度，增強責任意識。將食堂食品安全工作納入學院日常管理，工作人員每日巡查食堂、監管食品采購，對于食堂進貨食品索票索證、留樣、記錄、建立臺賬等。及時處理相關的食品衛生事件，報賬師生飲食安全。二是加強校園及周邊安全治理。加強半封閉管理力度，每周日學生返校門衛檢查，禁止學生攜帶煙、酒、檳榔等違禁物品進入校園；與荔枝溝派出所及周邊各村委會緊密聯系，做好校園和周邊的社會治安綜合治理工作。三是培育安全觀念文化，提高師生安全意識。利用班會、板報、校園廣播、講座、手抄報等形式對學生進行安全和健康知識教育，增強學生自我保護能力，尤其是對學生進行系列安全教育，如溺水、防電火、防交通事故、食物中毒、傳染病疾病，預防和減少各項安全事故發生，并通過家長一封信，提醒家長關注學生安全、提高意識。

3.4.6科研管理 

一是引導教師以課題研究為抓手，積極參與教科研活動，營造全員參與的氛圍。二是根據上級部門的文件要求以及學院發展需要，組織教師參加院外各類比賽，促進教師提升業務能力。三是以活動為載體，積極開展院內教科研比賽，深入推進一體化課程改革。根據《國家職業教育發展改革方案》和《技工教育“十三五”規劃》的有關要求，推動信息技術與教育教學深度融合，以全國技工院校教師職業能力大賽評選活動為契機，制定院內評選方案，組織開展教師教學能力競賽，鼓勵參加國家級、省級比賽。

3.4.7信息化管理 

學院成立電教網絡中心，對學院信息化進行規范化管理，成立了以院長為組長、分管領導為副組長、各科室系部負責人為成員的信息化及網絡安全領導小組，做到分工明確,責任具體到人。根據信息化管理相關制度、規范、標準，結合學院實際，制定了《電教網絡中心職責》《學院校園網絡安全管理制度》《網絡中心機房消防安全防范制度》《三亞技師學院校園網應急預案》《網絡實名上網管理方案》，健全了信息化管理體系，確保了信息化建設工作有據可依，有章可循。為全面開展信息化及網絡安全工作提供了有力保障。

學院和海南移動公司合作，建設學院辦公區無線網絡覆蓋以及“智能化校園管理系統”平臺。構建數字學工、數字教務、數字管理、智慧服務、協同聯動發展的現代校園治理新模式，通過平臺的監測、預警、協調、和服務等功能，應用于學院行政管理、教務管理、學務管理、人事管理等多方面。目前門戶網站在及時更新宣傳學院，教務管理系統方面的人才培養計劃、安排課程及排課、成績管理等應用比較好，提高了教務管理水平；其次是學生管理方面的招生和學籍管理；第三是人事管理系統。整個智慧校園管理平臺系統已基本完成，并進行了試運行一年半。

3.5德育工作情況

學校始終把德育工作放在重要位置，努力構建學校、家庭、企業、社會橫向溝通的“四位一體”的學校德育工作體系，成立德育中心，建設德育教育基地，制定了適合本校實際的德育工作計劃，營造了積極向上、文明健康的和諧校園氛圍。學校通過開展文明風采、成人禮、社會公益、獻愛心等主題教育活動，與三亞市法學會、三亞強制隔離戒毒所、三亞市城郊人民檢察院聯合舉辦禁毒和普法活動，把社會主義核心價值觀融入到各項活動中，使學生在活動中感悟，在活動中成長。

德育的保障措施有：一是抓好常規德育課程教學，目前我院德育課由兩部分組成。第一部分是講授中職通用系列教材《德育》第二版第一冊（2014年修訂版），安排一年級新生第一學期使用。主要講授《德育.道德法律與人生》，每周每班兩個課時，內容包括譜寫嶄新篇章、培養健康心理、恪守道德規范、增強法律觀念、走好人生道路。一年級第二學期主要講授《德育.經濟與政治常識》，課程安排和課時和第一學期一樣。二年級第一學期主要講授《德育.職業道德與職業指導》，二年級第二學期主要上心理健康教育。第二部分是講授中華優秀傳統文化，把中華優秀傳統文化列入日常的教學活動，一開始是在音樂課、語文課、德育課三門基礎課中滲入，隨后專門在新生一年級開始每個班的德育課每周上一節《弟子規》。二是優秀傳統文化進校園，通過開展傳統文化公益大講堂和經常性傳統文化講座、培訓，使國學教育常態化。在全院7個系開設國學課；每周國學宣講團舉行兩次“弘揚中華優秀傳統文化，踐行社會主義核心價值觀”國學講座。樹立典型，以“示范”帶“全面”。在全院推選部分班級傳統文化示范班，進一步推廣踐行中華優秀傳統文化的先進經驗和做法；三是通過班級管理實施德育教育，除了常規德育教育外，要求班級開展“德育十五分鐘”活動，影響和帶動全院形成踐行傳統文化的良好氛圍。從我院以傳統文化弟子規為德育抓手以來，老師和老師之間、學生和學生之間、老師和學生之間、學生和家庭之間、老師和家長之間都逐漸形成了一個互助、互敬、互愛的和諧氛圍，體現了弟子規立足學校、聯動家庭、輻射社會，一名老師和一名學生可以帶動一個家庭，一個家庭可以影響一個村落或社區，從而實現人與之間的和諧相處；四是開展學生體衛藝結合德育教育發展模式，以“推進素質教育，營造學習氛圍，引領創新潮流”為理念，建設各類文體類社團（目前共28個），為學生提供了“發揮才能，展示自我”的實踐平臺。開展豐富多彩的文體活動，寓教于樂。

3.6黨建情況

學院黨委緊密圍繞學院中心工作，全面落實從嚴治黨要求，推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，落實“三會一課”制度。深入開展黨史學習教育，總結歷史經驗、認識歷史規律，對于傳承紅色基因、牢記初心使命、堅持正確方向，深入學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想，堅持目標和問題導向并重，堅持創新和做實，引領學院黨員干部當好“三個表率”，做好“五個帶頭”，推動學院黨的建設高質量發展，提升學院辦學質量，用高質量黨建工作和辦學水平為加快推進海南自由貿易港建設做貢獻。一是堅持組織理論中心組學習，推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，結合黨史學習教育專題理論學習，截至11月共召開理論中心組學習共19次；召開黨史學習教育專題會共16次；召開黨委會共13次；二是認真開展黨史學習教育，制定下發《海南省三亞技師學院黨史學習教育實施方案》，明確學習內容，落實六項工作安排。三是落實黨史教育宣傳進校園，截至11月黨委書記講黨課2次，黨支部書記講黨課8次。邀請專家宣講黨史3次。四是堅持黨建帶團建，注重結合“我為群眾辦事實”活動，帶領團員志愿者走進敬老院、殘疾人社區等開展志愿服務，發揮社會志愿服務的積極作用。同時還在周五和海汽快車開通4條學院到樂東、陵水、林旺、育才的專線，方便學生放學回家路線。五是加強文明校園創建工作，營造文明、和諧、美麗的校園氛圍。六是加強黨建工作宣傳力度，截至11月印發海南省三亞技師學院黨史學習教育簡報共49期，利用微信平臺發布黨史小知識17次，利用每月月初和月底的周一國旗下分享黨史知識和故事10次。七是加強校園安全工作，持續加強疫情防控常態化，讓黨旗在校園防控疫情陣地上高高飄揚。八是落實“一崗雙責”，開展黨風廉政建設工作會議并與各部門簽訂《黨風廉政建設責任書》37份，組織黨員參觀警示教育巡回展，觀看各類廉政警示教育片。九是開展“家庭、家教、家風”主題活動，強化黨員和領導干部家風建設，推動家庭家教家風建設高質量發展。十是堅持把意識形態工作納入黨委的重要議事日程，截至11月共開展意識形態專題會議2次，組織簽訂《海南省三亞技師學院黨支部、科室、系部落實意識形態工作責任書》《個人意識形態責任承諾書》，真正做到守責、負責、盡責。十一是抓好作風整頓建設工作，制定印發《海南省作風整頓建設年工作方案》明確工作內容與牽頭部門，查擺問題并形成《作風整頓建設問題臺賬》，截止11月，累計查擺領導班子自查問題2個，整改完成1個，1個正在整改中；累計查擺干部個人自查問題5個，整改完成2個，3個正在整改中。十二是落實好黨支部標準化、規范化建設，電氣工程系黨支部通過黨支部示范點申報，被評為示范黨支部。十三是認真組織開展2021年黨史學習教育專題組織生活會，學院領導班子均以普通黨員身份參加所在黨支部的組織生活會，并在會上進行批評與自我批評。組織生活會各黨支部查擺問題事項32條，截至11月已完成整改32條，完成率100%。十四是開展七一民主評議“優秀黨員、優秀黨務工作者、先進黨支部”活動。評選先進黨支部2個、優秀黨務工作者8名、優秀共產黨員27名。十五是做好發展黨員工作，2021年吸收預備黨員4名，預備黨員轉正5名。

4．校企合作

4.1校企合作開展情況和效果

學院認真貫徹落實國家中長期教育發展規劃綱要，緊緊圍繞現代職業教育體系的構建和海南省經濟社會發展戰略，尤其以海南島建設自由貿易港為契機，堅持以“提高質量、促進就業、服務發展”為導向，堅持走產教融合、校企合作的發展道路，牢固樹立畢業生就業質量是檢驗學院辦學水平重要標準的理念，認真貫徹落實國家和省市有關畢業生就業工作的方針政策，完善就業工作體系，建立畢業生就業跟蹤管理工作，在現有就業創業指導課程列入各層次教學計劃基礎上抓細節，成規范。把就業工作的著力點和落腳點放在聯系知名企業、優質企業和薪高企業上，與之建立長效用人、選人、培養人的機制，打造畢業生就業綠色通道。

一是迎合專業建設和市場需求，積極開拓就業渠道。2021年學院不僅繼續鞏固與三亞亞特蘭蒂斯酒店、三亞鉑爵旅拍公司和珠海格力電器公司、福建宥迪公司、上海寶燕等省內外重點企業的合作，還重點開發三亞蜈支洲島景區、萬豪、洲際、雅高、希爾頓、凱悅等國際著名酒店管理集團海南區域旗下各高星級酒店、上海安吉速馳物流有限公司、佛山順德矢崎汽車配件有限公司、南京中興通訊公司、上海松鶴樓餐飲等省內外知名大型品牌企業，并與廣州恒大旅游集團、京東公司、三亞海旅免稅城建立校企實習就業合作關系，進一步促進產教融合，深度合作。二是根據2021年新冠肺炎疫情的防治要求，積極配合有關上級部門和學院做好疫情防控工作，落實防控措施，工作責任到人，反應及時，所有在企業就業的學生身體健康，無疫情發生情況。三是加強發揮學院就業公眾號的信息平臺作用，進一步做好就業信息宣傳，服務師生。同時充分利用學院校企合作微信交流工作平臺，促進校企信息交流和溝通更加順暢，實現校企良性互動。四是2021年6月30日，“綻放青春 思恩遠航”——海南省三亞技師學院2021屆畢業典禮暨畢業生供需見面會在學院體育館隆重舉行，本次現場招聘會共邀請了省內80余家企業，涉及旅游、酒店、汽修、電氣、營銷等多行業領域，為我院畢業生提供了2000多個崗位。本次活動社會反響良好，受到廣大求職學生和招聘企業的歡迎和好評。

4.2學生實習情況

做好實習管理工作的疫情防控，一是及時傳達有關疫情防控的通知、文件精神，先后將海南省教育廳和我院致師生及家長的一封信和《關于加強新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間學生實習實訓管理工作的通知》等及時通告給所有實習學生；二是根據實習管理工作的實際情況，聯系溝通各實習用人企業了解并收集單位針對新型冠狀病毒疫情的防控措施和實習學生在工作和生活中執行疫情防控措施的情況等；三是密切保持和實習各用人企業的交流溝通，及時處理疫情防控期間的各類問題，確保學院、學生及家長和企業的各類信息得以順暢交流，做到了疫情防控有關信息的公開、透明，實現實習管理工作的有條不絮。

2021年參加頂崗實習的學生共有1803人，分布在全院7個系部37個專業的學生?，F已實習1700人，其中，學院推薦就業 1624人，繼續升學的 39人，參軍入  1人。實習就業率為94.29  %。對口率為  89.47 %。

因仍受新冠肺炎疫情影響，2021年企業用人需求仍然沒有表現那么強勁，與此同時，我們學院結合省內外人才市場供求情況以及實習工資實際，對學生的實習就業薪酬進行指導價位調整，分層次分別提高到2200-2500元，同比去年人均增長工資200-800元不等，截止到2021年10月，我們總共完成1700名學生實習實踐就業崗位推薦，就業率為94.29%。

做好實習管理工作的疫情防控，一是及時傳達有關疫情防控的通知、文件精神，先后將海南省教育廳和我院致師生及家長的一封信和《關于加強新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間學生實習實訓管理工作的通知》等及時通告給所有實習學生；二是根據實習管理工作的實際情況，聯系溝通各實習用人企業了解并收集單位針對新型冠狀病毒疫情的防控措施和實習學生在工作和生活中執行疫情防控措施的情況等；三是密切保持和實習各用人企業的交流溝通，及時處理疫情防控期間的各類問題，確保學院、學生及家長和企業的各類信息得以順暢交流，做到了疫情防控有關信息的公開、透明，實現實習管理工作的有條不絮。

4.3集團化辦學情況

加入全國性“技工院校高技能人才培養聯盟”，發揮高技能人才培養的示范性、引領性、標志性作用，參加高峰論壇，與聯盟院校交流教學及管理經驗；加入全國市設區職校聯盟，促進各校之間的交流與合作，資源共享，協同發展。

5.社會貢獻

5.1技術技能人才培養

緊緊抓住海南建設自貿港的重大機遇，結合海南十二大重點產業和三亞經濟發展需求，按照學制教育、職業培訓、技能評價、就業創業服務四項職能調整工作職責，堅持依托海南自貿港建設總體方案，對接重點產業，開發專業，通過工學一體化、校企合作、產教融合模式培養高素質的技能人才，通過“以賽促教、以賽促學”，不斷提高技術技能人才培養質量。結合三亞經濟發展需求，重點打造了旅游服務與管理專業、電氣運行與控制、旅游服務與管理、電子電器應用與維修、汽車運用與維修、計算機網絡技術、光伏發電技術等示范校確定的重點專業和黎錦、挖掘機、彩雕等特色專業，結合產業結構調整，增設了婚慶、民宿、電梯、電子商務和電子競技等專業。學校年均為社會培養學制中、高級技能人才2000人左右；年社會培訓3000余人。所培養畢業生供不應求，用人單位滿意度較高。

表七：2021年用人單位滿意度調查統計數據

數據分析：用人單位對學生基礎知識結構是否合理、學院教給學生的專業知識是否合適、學生基礎知識的掌握程度、學生對知識的應用能力、學生溝通能力、學生職業道德和思想品德等等都給予充分肯定，認為學院的專業設計貼近用人市場和企業崗位需求，同時畢業生在工作中都表現出較高職業素養，對他們的工作技能和素質給予較高的評價；學生對于學生基礎知識的掌握程度、溝通能力以及較職業道德和思想品德上表現更好，大多數用人單位對學生較為滿意，并且表示愿意與學院建立更加深入的合作關系，加大產教融合、校企合作的力度和深度。

5.2社會服務

1、面向全省開展各類職業技能培訓服務

主要業務包括職業技能鑒定（認定）考試與培訓、特種作業人員操作證考試與培訓，為三亞駐地部隊人員、農民工、三亞市強制隔離戒毒人員等各類人員等開展技能培訓。

2、開展黎族織錦及彩雕技藝特色培訓

學院致力黎族非物質文化遺產傳承與發展。組織在校生興趣黎錦技藝培訓，2021年黎錦和彩雕共培訓293人。

3、開展企業新型學徒制培訓班

根據要求，積極參與主動開展企業新型學徒制培訓，到目前止，共開展企業新型學徒制培訓，21期，527次人。

5.3對口支援

為貫徹落實省委省政府精準扶貧工作會議精神，幫助貧困學生成長成才，加快貧困群眾脫貧致富，我院以“精準、職教、發展、圓夢”為指導思想，以幫助貧困家庭孩子有效就業創業為目標積極開展各項精準扶貧工作，設立“追夢”班并建立《黨員+建檔立卡“追夢班”學生“一對一”結對幫扶工作的方案》。學院134名黨員與559名貧困學生對接，“追夢班”除了正常的專業學習外，教學形式以第二課堂教育活動為主；在“一對一”幫扶中，安排本支部黨員與建檔立卡貧困學生結對子，建立對接黨支部的黨員實行所屬黨支部和對接黨支部的雙重管理，從思想、學習、生活等方面關心學生，及時解決學生出現的問題和困難。參加幫扶的黨員與貧困學生定期見面、定期談話、定期家訪（或電訪）、定期評估，黨支部制定年度幫扶工作計劃、工作總結以及相關工作手冊。黨委辦負責督查，資料匯總，發現問題及時整改，建立整改臺賬，確?！白穳舭唷睂W生有效開展德育教育、勵志教育及職業道德規范教育，幫助貧困學生樹立正確的人生目標，順利完成學業。

根據省委組織部有關開展鄉村振興活動要求，學院選派陳人健、秦驊兩位同志分別駐扎三亞市天涯區妙林村和天涯區海坡村，開展鄉村振興工作。自駐村以來，兩位同志緊緊圍繞省委省政府“十抓十好”工作要求，積極主動、認真扎實做好駐村工作，一是走家串戶，扶貧幫困，鼓勵村民參加職業技能培訓，提高技能水平。二是配合做好資金申請工作，壯大農村集體經濟。三是做好低保戶慰問和思想工作，與低保戶深入交流，鼓勵他們提高思想，改變觀念，爭取早日脫貧。四是配合做好農村環境整治，打造美麗鄉村。做好“掃黑除惡”專項治理工作。

5.4服務抗疫

嚴格按照疫情防控要求開展校園疫情防控常態化工作，一是精心安排部署2021年春秋兩季學期開學防控工作，認真研制“兩案十制”，不斷完善開學防控工作制度。二是加強人員管理，精準掌握師生員工流動情況。三是利用微信公眾號、微信工作群加強防控宣傳教育，提高師生員工和家長的防范意識，營造科學防護氛圍。

6.舉辦者履職

6.1經費

學院經費撥款：學院屬于財政撥款事業單位，納入省本級預算。學院經費主要來源于財政撥款和學院自籌，財政性撥款主要包含項目經費、人員經費、教育質量提升計劃專項資金、以獎代補資金，學院自籌資金主要來源于社會培訓。

按照財政預算管理的相關要求，以績效為導向，早謀劃全盤統籌，不斷科學化精細化編制我院預算，按照我院各個科室及系部的工作需要，合理安排我校預算資金，有力保障各項工作的運轉。在預算執行過程中，嚴格按照各項規定，根據實際工作，準確高效的抓好我校預算執行，使財政資金的充分發揮效用。

學院認真落實政策性經費支出。2021年共下達資金10880.63萬元，其中省財政編制人員支出2647.87萬元，其他公用支出1687.86萬元，生均經費3080元，學生資助補助經費共下達2813萬元，用于非編人員支出和在編人員差額績效以及學生助學金及獎學金等支出。學生事務管理項目411.6萬元用于保障學生副食品補貼?，F代職業質量提升計劃專項資金1744.6萬元，用于建設電子技能一體化實訓、新能源汽車綜合實訓基地、烹飪一體化實訓基地等項目建設。設備（裝備）購置與運行維護項目115.7萬元，用于校園維修維護相關支出。三亞市財政共實撥1460萬元，其中體育中心場地管理費360萬元，主要用于學院體育中心人員的人員支出、維修費及水電費等相關費用；設備購置與運行維護400萬元用于各系部專業學生實訓耗材及教學零星設備支出；校園文化與后勤產業管理700萬元，用于建設熱水系統供應項目及教學樓廁所、實訓室地板磚的維修維護項目。

6.2政策措施

落實辦學自主權方面，我院在上級部門的領導下，依法治校。一是不斷完善以章程為核心的學院規章制度建設。與時俱進，適時修訂《海南省三亞技師學院崗位職責匯編》。二是做好了招生工作、設置和調整學科，根據本學院的培養目標、任務以及不同專業和師生的特點，制定教學計劃、選編教材、組織實施教學活動，開展教科研、技術開發和社會服務；三是開展對境外科技文化交流；四是進行內部機構設置、評聘教師和其他專業技術人員和調整津貼和工資；五是做好財產管理和使用、國有資產統計工作等。

落實教師編制方面，根據海南省委機構編制委員會關于印發《海南省三亞技師學院職能配置、內設機構和人員編制規定》的通知，學院財政預算管理事業編制調整至309名。為適應學院發展的需要，起草了《海南省三亞技師學院（海南省三亞高級技工學院、海南三亞中等職業技術學院）機構編制方案》，已對學院內設機構進行調整，現著力解決學院人員編制問題，“三定”方案經多次修訂后已上報海南省人力資源和社會保障廳，學院將持續積極跟進落實教師編制工作。

深化學院管理體制改革，完善院系二級管理辦法并不斷付諸實踐。一是在調整部門及系部黨支部，加強黨建；二是逐步建立權責明確、運轉協調、精干高效的管理體系，充分調動系部工作的創新性、積極性和主動性，適應學院規模擴大、體制改革的要求，打破現行的集中管理模式，按照分層分工、重心下移、以事分權、以權定責的原則，學院通過制訂總體規劃、發展目標、內部政策、籌措與分配辦學經費、監督評估和提供服務等手段優化資源配置，對系部實施宏觀管理、制度管理和目標管理；系部在學院總體調控和監督下承擔本單位的發展建設和管理，以任務落實和過程管理為主，并在專業設置、人事管理和財務支配等方面擁有相應的自主權，成為集行政、教學、科研工作于一體的組織機構。

7.特色創新

7.1開展企業新型學徒制案例

2020年至2021年，海南省三亞技師學院與三亞安達船舶修船廠（中國人民解放軍第四八0二工廠）、海南蘭菱電梯有限公司、海南中安特衛安保服務有限公司、三亞哈曼酒店管理有限公司、三亞國光豪生度假酒店有限公司等18家企業合作開展企業新型學徒制培訓，共培訓學徒1000余人。

一、學徒培訓模式

海南省三亞技師學院采取“一體化教學+線下教學+師傅帶徒弟頂崗訓練”的培訓模式實施企業新型學徒制培訓。企業承擔學徒培養的主要職責，以企業為主導確定具體培養任務，企業與海南省三亞技師學院按照合作協議分別承擔相應的教學和培訓任務。雙方共同制定實施細則，完善相關政策制度，制定培訓實施計劃，有序開展培訓工作。具體培訓模式如下。

（一）“任務+理論”一體化學徒制培養模式

一體化學徒制培養模式是以學徒崗位為依據的“知識、能力、素養”一體化的教學模式，是以綜合職業能力培養為目標的整體化教學模式。一體化學徒培訓過程或流程：一是導師出示“工作任務”，讓學徒明白“做什么”，便于學徒整理與“工作任務”相關信息，引導學徒對“工作任務”進行分析；二是導師指導學徒處理“工作任務”，使學徒明白“怎么做”，體驗“工作任務”處理過程，體驗知識、技術的應用過程，就完成的“工作任務”進行交流和評價。

（二）線下教學

學院利用自有的專業師資力量，充分發揮學院線下教學的優勢，采取線下集中培訓課堂對部分專業基礎課和部分操作技能課程課程實施線下教學，確保學徒對崗位理論知識的認知學習。

（三）“師傅帶徒弟”的頂崗訓練

學徒的操作技能課程主要實行“企業導師負責制”，由企業導師（師傅）指導學徒進行頂崗—崗位訓練?！皫煾祹降堋钡捻攳彙獚徫挥柧毘绦蛉缦拢?SPAN lang=EN-US>

1.建立師徒關系。即進行“師徒匹配”。依據崗位、職業（工種）、專業知識和技能基礎、學習特點等情況對學徒進行分類。同時對企業導師的技能水平、特長、授課特點等特征進行分析，將師徒進行合理分配。原則上，企業導師的技能等級比學徒的技能等級至少高出一級。

2.制定崗位訓練計劃。企業導師根據崗位技能要求和學徒自身情況制訂合適學徒掌握操作技能的崗位訓練計劃。崗位訓練計劃要滿足企業的崗位需求，崗位訓練計劃的難度和目標設計要適合學徒。

3.崗位訓練的指導方式。企業導師利用班前會、現場會等方式布置崗位訓練任務，講解訓練內容，采取崗位講解、示范觀摩、模仿操作、崗位指導、糾正反饋、反復訓練等方式對學徒進行崗位操作技能的指導。

二、取得成效

目前與各企業合作開展企業新型學徒制培訓班仍在培訓當中，通過開展新型學徒制培訓，不斷更新完善企業基層員工的職業素養，提升綜合素質和工作質量，加強各個工種職業化、正規化、規范化建設，促進企業員工隊伍發展壯大，為企業著力培養適合企業的實用型后備人才，為企業聚力鑄魂、創新發展打下堅實基礎。

7.2校企協同、深度融合，構建面向海南自貿港建設的電子商務專業人才培養模式——海南省三亞技師學院·京東校企合作產教融合項目案例

海南省三亞技師學院自2019年起開始探索與實踐京東校企合作產教融合人才培養模式。

（一）構建功能完整的新型產教融合體

經過協商，海南省三亞技師學院與江蘇京東信息技術有限公司共同出資1400萬，全面共建人才培養運營基地，即“海南省三亞技師學院—京東校企合作產教融合運營基地”（以下簡稱為“運營基地”）。 運營基地合作主要包括京東專業（課程）群、京東校園館（線下經營業態）、互聯網（產業）運營中心等，共同開展電子商務、市場營銷、物流管理等海南自貿港建設急需的相關專業人才培養。

（二）探索貼近實戰的課程教學模式

運營基地基于京東客服實訓中心、電商運營實訓中心等平臺上的真實項目，實施“基于教練引領的項目化課程”（Coach-leading Based Project Course，CBPC）。

客服實訓中心完全對標京東客服崗位標準進行建設，接入京東客服專線網絡，學生經培訓合格后可上線接單，體驗京東真實客服業務。

電商運營實訓中心在局域網中完成對京東后臺的模擬操作，并通過京彩小程序（線上）有效鏈接京東校園館各業態店鋪（線下），面向校園內廣大師生開展電子商務。

（三）溝通線上線下構建有機統一的實訓基地體系

運營基地實訓中心包含商品攝影實訓室、電商運營實訓室、線上運營實訓室、京東客服實訓室、智慧物流實訓室5間實訓室，功能基本涵蓋了店鋪搭建、電商運營、營銷推廣、客戶服務、物流配送等電商業務環節。

此外，充分挖掘經營網點的教學功能，已建成的京東校園館作為運營基地的重要組成部分，包含京東超市、京東直播（一校一品產業）、智慧物流、創業咖啡、創意烘焙、職業形象體驗、音樂轟趴館、網紅美食等京東線下業態門店，可為電子商務、市場營銷、烹飪、美容美發、酒店管理等專業提供實訓機會，崗位涵蓋采購、倉儲、配送、品類管理、商品陳列、門店運營、數據分析、電商平臺運營、新媒體傳播、公益服務、物業管理、創新創業項目孵化、職能服務等約13類崗位，為電子商務線上業務的開展打下了良好基礎。學生可通過兼職、課程實訓、頂崗實習等方式參與在崗實踐學習。目前每年能接納在崗實踐（2個月以上）超過200人次。

成果與成效

運營基地自啟用以來，學校電子商務、市場營銷等專業2019、2020兩級累計200余人參與到實訓中來，畢業后電子商務、市場營銷專業85%的學生將安排至京東企業的相關崗位上工作。2017年至2020年，京東客服物流在線端、校園在線端分別獲得連續增長31.1%、46.9%和922%的好成績，取得“百強院?！鼻笆暮贸煽?，獲得京東集團頒發的“客戶優先獎”和“最美院校獎”，兩名同學獲得“客服標兵”，目前已有23名學生被正式錄用成為京東的員工。隨著雙方合作的不斷深入，基地每年將培養不少于200名互聯網經營、跨境電商，智慧配送等適應海南自貿港發展的人才輸送到企業的需求頂端。       

京東校園館線下業態吸納70余名學生參與門店運營。電商運營實訓中心首批50名學生已開展培訓。京東客服則吸納40名學生參與實訓，目前累計開展實際業務35900單，學院最高月津貼達3600元，TL（團隊領導人）月津貼3000+。截止目前共計17人入選京東夏令營（全國院校菁英培訓班），培養組長11人，5人獲得優秀TL榮譽，20人獲得優秀學員榮譽，6人獲得京東認證客服管理師證書。學校獲得卓越院校榮譽，并在今年培養2名優秀儲備管理者，分別前往黑龍江技師學院、濮陽石油化工職業技術學院輔助管理校訓室。

在2021年鄉村振興杯全國職業技能競賽電子商務師海南總決賽中，老師獲省級競賽獎項3項,學生獲省級競賽獎項1項，其中，教師以職工組第一名的成績代表海南出征全國賽。學生職業能力得到提高的同時，用人單位對學校培養的電商專業人才也給予了高度評價。

8.主要問題和改進措施

人才培養存在的問題：一是專業設置與調整缺乏行業企業協會指導，在專業設置和課程設置方面不能充分與市場對接，教學過程與生產過程嵌合度不夠高，隨著產業的轉型與升級，企業參與專業課程體系建設熱情度不高，造成專業課程體系在很大程度上不能及時作出調整，校內實訓還缺少貼近企業生產的實訓內容。二是師資隊伍實踐教學水平偏低，教科研能力水平相對薄弱，部分教師教育方法、教學手段陳舊。三是崗位需求與學生職業能力的結構性矛盾仍然存在。為適應海南建設自貿（區）港和我省十二大重點產業發展需求，各用人企業適時對崗位需求進行結構性調整，但部分學生不能正確認清用人企業的需求與社會就業形勢的變化，出現就業期望值過高，沒能及時調整自己的就業理想和價值取向，缺乏大眾化就業觀，導致求職擇業出現消極心態，學生就業不穩定，頂崗實習質量保證與監控等方面還有待進一步完善，與企業合作不系統，沒有形成系統化的合作長效機制。校辦服務性實訓基地建設需要繼續完善；四是現階段職教生源質量不容樂觀，學校高級工、技師班學生沒有從高中招生或沒有納入高考招生范疇、增加了培養高端高技能人才的難度。

針對上述問題，學校采取的改進措施為，一是將根據社會發展和市場需求，不斷調整專業設置和課程計劃。課程設置和課程計劃聽取企業專家、相關專家意見。二是以學生能力培養為目標，采取行為導向教學模式，全面推行工學結合一體化教學。三是推行企業新型學徒制。四是不斷強化教師培訓力度，一方面提供教師培養機會，拓寬教師培養渠道；另一方面，鼓勵教師不斷充電，拓寬自己的知識面。五是加大高層次或高技能人才的引進力度，特別是符合對應建設海南自貿港產業設置專業的師資人才引進。六是重點加強校企合作，產教融合，著重從以下方面著手：1.每個專業均有年度校企合作工作計劃；2.每個專業爭取校企雙方共同制定招生招工計劃、共同制定專業人才培養方案、共同開發課程、共同建設師資隊伍、共同建設校內外實訓基地、共同實施企業技術攻關或服務項目開發、共同實施學生學習效果評價、共同促進畢業生就業；3.構建社會效益與經濟效益兼顧的校企利益共同體，探索具有市場機制特點的校企合作長效機制；4.建立校內外實習工廠（公司）等社會服務平臺；5.全面探索與實踐“工學結合”的人才培養模式與行業、企業合作，探索和創新“工學結合”人才培養模式，突出教學過程的實踐性、開發性和職業性。形成“遞進式”工學結合的四個層次：一是校內生產性實訓中的工學結合：以單項技能訓練，仿真、模擬等為主，加強職業綜合素質的培養；二是校外工學交替中的工學結合：利用校內學習與企業實訓結合達到行業通用能力的訓練；三是校外現場教學中的工學結合：采用現場教學綜合訓練課，在做中學、學中做，以培養適合特定能力，提升專業核心能力的訓練；四是校外頂崗實習中的工學結合：利用畢業前的頂崗實習，達到準員工、零對接及預就業，適應崗位工作能力的訓練；六.針對職業學校生源較為一般的現狀，開展因材施教、分層教學、工學結合彈性學分制等試點工作，打通就讀低高層次專業上下通道，提高培養針對性，適時招收高中畢業生和優秀中職畢業生，打造一批高質量高技能畢業生、發揮以點帶面，引領示范、高端帶動作用。

 

 

海南省三亞技師學院

2021年11月22日